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FAQ

常见问题

  • 什么是PM2.5?

    PM2.5又称细颗粒物,是指环境空气中空气动力学当量直径小于等于 2.5 微米的颗粒物。它能较长时间悬浮于空气中,其在空气中含量浓度越高,就代表空气污染越严重。虽然PM2.5只是地球大气成分中含量很少的组分,但它对空气质量、能见度以及人体健康等有重要的影响。

  • 使用过程中有问题该如何处理?

    如果您在使用过程中碰到任何问题,可联系当地的代理商,或者拨打我们的全国服务热线4001-020-021。Orkan承诺在24小时内会有服务专员与您联系售后服务及维修事宜, 然后根据您的故障描述等情况来确定是为您提供远程技术支持还是安排售后工程师上门检修。

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